做出售，有一件作业不能做，不然，便是自毁“钱”程！这件作业便是：容易许诺以消除客户的顾忌，却又不完结许诺。真实优异的出售人员必定要做到言而有信，由于，做出售，诺言比合同重要，许诺客户的必定要说到做到。

  在出售过程中，有许多出售员为了赶快到达买卖、拿到合同，常常会容易许下一些许诺，以此消除客户的顾忌。更有甚者，不论客户提出什么样的要求，都会先答应下来，并且还许诺会有多么好的售后服务，等等。事实上，其意图仅仅为了卖出产品，为了让客户先签下合同，根本上没有想过怎样完结许诺。

  出售心思学指出，我们每个人都在生活中扮演着客户的人物，出售员无妨站在自己的心思视点去考虑这个问题，你必定也会对食言而肥的出售员充溢讨厌和诉苦，并且还会对他们失掉信赖，乃至一气之下撤销买卖。一旦客户对出售员失掉信赖，出售员所丢失的就不仅仅一个客户那么简略，很可能还有这个客户周围的一切潜在客户。

  从这个视点讲，做出售，诺言确实比合同重要，出售人员肯定不能为了到达买卖意图而不顾后果和未来的开展，乱给客户开言而无信，做出自己底子无法完结的许诺。出售员的许诺，必定要契合实际条件，在自己才能范围内，在公司的准则之内。

  不过，在实际生活中，总有那么一些出售员一味地寻求成绩，忽视了失信于人带来的严重后果，不经意间就掉进了自己亲手发掘的“圈套”里，自毁“钱”程。

  有一年新年，某饮料品牌的出售员周洋为了可以赶快完结本年度的出售使命，拿到更多的成绩提成，决议让客户进行占仓压货，所以，他给大经销商米总打电话商谈详细事宜，内容如下：

  周洋：“那就好。米总，我想跟您商议一件事，您看，快春节了，这正是饮料的出售旺季，这个月公司给你那个区域定的出售额是80万元，您看年前能完结吗？”

  米总：“80万应该问题不大，不过，把货拉来放哪呀，我的库房根本都满了。假设你们能出钱把库房的问题解决了，我就把80万元的货先拉回来，我想完结出售方针是没有问题的。”

  周洋：“您都这样说了，那好吧，库房的事就包在我身上，我会替您向公司请求占仓费，但现在您可不可以先自己垫资找库房，把货拉回去，您看怎样样？”

  米总：“我们都协作这么久了，我信赖你们。那就这么说定了，我现在就派人去找库房，尽早把货拉回来。”

  最终，米总按约好把产品拉回来了。春节期间，饮料需求量很大，80万元的出售额完结了，可是公司迟迟都没有给周洋批占仓费。米总问过两次，周洋也不知道怎样办了，为了不失掉这个大客户，周洋最终一咬牙，只好自己掏腰包，把占仓费给了米总。如此，周洋这个年度的收益天然也就可想而知了。

  在上面这个出售事例中，为了可以完结公司下达的出售额，出售员周洋在没有承认可以给客户请求下来占仓费的情况下，就向客户“画”了张“大饼”，让客户先垫资找库房，将货拉了回去，成果给自己出了一个难题，只能自食恶果，让自己蒙受了巨大丢失，这都是容易许诺却不完结许诺惹的祸。

  在出售活动中，有许多像周洋相同的出售人员，他们为了到达完结出售使命、提高成绩、晋升等意图，不吝“逼上梁山”，大举地向顾客开一些“言而无信”，成果往往都是“搬起石头砸自己的脚”，既失掉了客户的信赖，又毁了自己的诺言和“钱”程，更有甚者，就此失掉了作业。

  所以说，要想在出售范畴真实有所成果，出售员就绝不能容易许下许诺。出售员要打好自己的诚信品牌，对客户和自己的职业生涯担任，不要容易许下诺言，一旦许诺了，就要言而有信，想尽各种方法予以完结，给客户肯定的信赖感。